A
1. Po wyprodukowaniu możemy dostarczyć zdjęcia i raport z testów ogniw słonecznych. Bezpłatne szkolenie na miejscu jest dostępne tylko na terenie Chin, a koszty podróży i zakwaterowania pokrywa klient.
2. Ogniwa słoneczne YIM objęte są roczną gwarancją. W tym czasie możemy świadczyć bezpłatną usługę wymiany, z wyjątkiem wymiany materiałów eksploatacyjnych lub sprzętu, który uległ uszkodzeniu lub nieprawidłowo działa na skutek czynników ludzkich lub siły wyższej.
3. W przypadku problemów z jakością stwierdzonych podczas użytkowania ogniw słonecznych odpowiemy w ciągu 24 godzin od otrzymania powiadomienia od użytkownika.
4. Pomóż użytkownikom rozwiązać problemy z awarią baterii słonecznych.
5. Świadczymy usługi wielojęzyczne. Klienci mogą uzyskać jasne rozwiązania techniczne poprzez konsultację telefoniczną lub online.
6. Dostarczamy części i akcesoria do ogniw słonecznych. Dostępna jest również pomoc techniczna.