A
1. Selepas pengeluaran, kami boleh menyediakan foto dan laporan ujian sel solar. Latihan di tapak percuma hanya tersedia di China, dan kos perjalanan serta penginapan ditanggung oleh pelanggan.
2. Sel solar YIM disokong oleh jaminan satu tahun. Pada masa ini, kami boleh menyediakan perkhidmatan penggantian percuma, kecuali penggantian bahan habis pakai atau peralatan yang rosak atau tidak berfungsi kerana faktor manusia dan force majeure.
3. Untuk masalah kualiti yang ditemui semasa penggunaan sel solar, kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam selepas menerima pemberitahuan pengguna.
4. Bantu pengguna menyelesaikan masalah kegagalan bateri solar.
5. Kami menyediakan perkhidmatan berbilang bahasa. Pelanggan boleh mendapatkan penyelesaian teknikal yang jelas melalui telefon atau perundingan dalam talian.
6. Kami menyediakan alat ganti dan aksesori sel solar. Sokongan teknikal juga tersedia.